Bem-vindo à IDTOUR

Queremos que o seu projeto destino negócio cresça connosco

A IDTOUR foi constituida em 2008 e nasceu no seio da Universidade de Aveiro – a primeira universidade do país a lecionar uma licenciatura na área de turismo. Composta desde cedo por uma equipa com experiência nos setores institucionais e empresariais, foi juntando ao longo dos anos a irreverência e criatividade, com novas adições à sua equipa, que trouxeram consigo novas ferramentas e competências. 

A IDTOUR tornou-se assim uma empresa multifacetada, que consegue oferecer serviços de reconhecida qualidade, aliando a vasta experiência no mercado com o conhecimento produzido na academia. 

O nosso modus operandi é aquilo que nos distingue. Valorizamos não só a entrega de soluções únicas aos nossos clientes, mas também a criação de uma relação de proximidade com as pessoas com quem trabalhamos. Isto possibilita-nos conhecer melhor quem nos procura, entender melhor as suas ideias para que, juntos, possamos criar novos projetos cada vez mais personalizados às necessidades de cada um.

Missão

Apoiar territórios, destinos e empresas no desenvolvimento de projetos, produtos e serviços inovadores e sustentáveis, oferecendo soluções únicas e personalizadas.

Visão

Ser uma referência no desenvolvimento da indústria do turismo, potenciando o setor para um desenvolvimento sustentado e assente na inovação e na procura de oferecer algo único.

A nossa equipa

José Mendes

Partner & CEO

Nuno Lopes

Partner & COO

Isabel Martins

Partner & CRO

João Pardinha

Tourism Business Developer

Vanessa Lamego

Tourism Destination Maker

Ana González

Tourism Market Analyst

Tiago Lopes

Marketing & Content Creator

Bernardo Borges

Tourism Marketing Enthusiastic

A nossa
experiência

0
Anos de Experiência
+ 0
Projetos Desenvolvidos

A nossa cultura

Paixão e
Entusiasmo

Em cada projeto, iniciativa e diálogo, abraçando os desafios com um sorriso e total entrega à missão que nos é confiada.

Ética e
Integridade

Na relação com os clientes e parceiros, na confidencialidade e transparência, e na gestão da informação partilhada.

Vínculo
com os Clientes

Para a construção de vantagens competitivas e foco nos resultados, alinhados com os objetivos definidos em cada projeto.

Compromisso com a Sustentabilidade

Nos comportamentos e na organização interna, bem como no desenho de soluções responsáveis, no cumprimento das metas globais.

Inovação e
Criatividade

Na definição de soluções diferenciadoras e na criação de valor, orientadas para a satisfação das necessidades do novo consumidor.

Cooperação
em Rede

Com as organizações de diferentes setores de atividade, trabalhando em abordagens colaborativas na cocriação de soluções únicas.

Partilha
de conhecimento

Gerado nos centros de investigação, e resultante da nossa experiência acumulada e da análise de dados e tendências.

Responsabilidade
Social

Com a equipa e as comunidades locais, comprometidos com a identidade cultural e o bem-estar coletivo.

José Mendes

José Mendes

Partner & CEO

Diretor Executivo da IDTOUR, é responsável pela gestão, administração e coordenação estratégica da empresa. Tem formação superior na área de Turismo, tendo-se licenciado em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro, entidade com a qual colabora regularmente em processos e iniciativas de transferência de conhecimento.

Desempenhou funções técnicas na área dos estudos e estatística no Observatório do Turismo Português e na Direção Geral do Turismo. Coordenou diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica no setor do Turismo e operacionalizou vários projetos técnicos e de negócios na área do Turismo. Tem representado a IDTOUR e os clientes em congressos e seminários, na qualidade de orador convidado ou moderador. Participa também em grupos técnicos de trabalho para o desenvolvimento e inovação das atividades e serviços do turismo nomeadamente os destinos, o alojamento, as tecnologias, a restauração, o enoturismo, e o caravanismo. Tem liderado a IDTOUR na digitalização da gestão da empresa, e na optimização dos processos tecnológicos.

jose.mendes@idtour.pt

Nuno Lopes

Partner & COO

Diretor de Operações na IDTOUR, é responsável pela inovação, transferência de conhecimento e gestão operacional de alguns projetos e eventos de referência da IDTOUR, aos quais se entrega com total dedicação e espírito de missão. Tem licenciatura em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro, e acumula diversas formações especializadas em procurement, estratégia, qualidade e revenue management, entre outras. Aprender (sempre!), co-criar e partilhar o conhecimento são alguns dos seus lemas de vida.

A sua ligação ao turismo é umbilical. Nasceu numa família de empreendedores em atividades económicas do setor – a restauração, a doçaria regional e a organização de tours, com os quais muito aprendeu. Após a formação académica abraçou novas áreas do turismo – a promoção turística e ‘as hotelarias’, trabalhando num DMO e em grupos hoteleiros nacionais e internacionais. Se a isto se juntar o gosto e a prática de atividades de ar-livre, então completa-se a ‘escola prática da vida’, que hoje lhe conferem uma compreensão privilegiada das dinâmicas do turismo.

Na IDTOUR trabalha em planos de marketing estratégico, modelos de governance, análise de tendências e candidaturas, e coordena ações e campanhas promocionais e press-trips para os clientes. É ainda consultor especialista em projetos de cooperação empresarial – nacionais e europeus – para a inovação e dinamização promocional em rede, programação turístico-cultural, certificação de destinos, capacitação e reconhecimento de competências.

nuno.lopes@idtour.pt

Isabel Martins

Isabel Martins

Partner & CRO

Diretora de Pesquisa da IDTOUR, é responsável pela gestão do conhecimento e coordenação da transferência de know-how dos centros de saber e competências nacionais e internacionais ligados à área do Turismo. 

É mestre em Gestão e Desenvolvimento em Turismo na Universidade de Aveiro e tem formação académica de base na área de Turismo, sendo licenciada em Gestão e Planeamento em Turismo pela mesma Universidade.

Na IDTOUR, coordenou e executou vários projetos de investigação aplicada associados aos principais subsetores do turismo e participou na recolha e análise de dados que serviram de base para muitos outros projetos de estudos de mercado, candidaturas a sistemas de incentivos e planos estratégicos.

isabel.martins@idtour.pt

João Pardinha

João Pardinha

Tourism Business Developer

Maioritariamente envolvido na gestão de projetos que visam temáticas e áreas de atividade tão diversificadas quanto o próprio setor do turismo é, tem também especial gosto pelo tratamento e análise de bases de dados, informação estatística e indicadores. É movido pelo seu espírito de missão e nunca declina um desafio para comunicar.

Formado em Turismo pela Universidade de Aveiro, posteriormente, na mesma instituição, concluiu o mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo com especialização em Economia/ Gestão. A vontade de diversificar conhecimentos e investir em algumas das suas áreas de interesse levou-o a fazer formações em viabilidade económica e financiamento de projetos, Power BI e NVivo.

Na IDTOUR tem participado em vários projetos de investigação e de consultoria estratégica, bem como no desenvolvimento de estudos de mercado e planos de negócio. Paralelamente, presta apoio na elaboração de estudos de viabilidade económico-financeira e em candidaturas a sistemas de incentivos.

joao.pardinha@idtour.pt

Vanessa Lamego

Tourism Destination Maker

Com forte sentido de responsabilidade e organização, é responsável pela celebração das datas comemorativas, utiliza a sua criatividade e atitude positiva para surpreender e alegrar os que a rodeiam. 

Sendo mestre em Gestão e Planeamento em Turismo pela Universidade de Aveiro, com especialização em Turismo e Cultura, possui conhecimentos ao nível do planeamento e gestão de destinos, atrações e serviços turísticos, dos estudos culturais e da sua relação com o turismo e do marketing turístico. 

Na IDTOUR tem colaborado na execução de diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica, sendo responsável pela área de estudos de mercado, tendências e produção de conteúdos. Apresenta experiência no desenvolvimento de Planos Estratégicos e de Marketing para o Turismo e desenvolve ações de comunicação, nomeadamente ao nível da produção e gestão de conteúdos, em canais digitais e offline, para destinos turísticos. É ainda responsável pela coordenação do projeto Camping 2.0.

vanessa.lamego@idtour.pt

Ana González

Ana González

Tourism Market Analyst

Consultora da IDTOUR. Profissional dinâmica, dedicada e orientada para a concretização dos objetivos propostos. Encara sempre a tarefa que lhe é confiada de forma séria e rigorosa.

Na IDTOUR tem colaborado na execução de diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica. A sua experiência no setor do turismo centra-se em vários estudos de mercado e de diagnóstico dos territórios, ao nível da oferta e procura turística. Tem também colaborado em vários projetos de recolha e análise de dados.

Com licenciatura em Turismo pela Universidade de Aveiro. Na IDTOUR colaborou em vários projetos de estratégia e desenvolvimento com destaque para o Plano Estratégico de Desenvolvimento do Turismo no concelho de Anadia, o Programa de Valorização Internacional da Gastronomia Portuguesa da AHRESP e criação da rede de Percursos Pedestres a nível nacional da FCMP.

ana.gonzalez@idtour.pt

Tiago Lopes

Tiago Lopes

Marketing & Content Creator

Responsável pela comunicação digital da empresa e o nosso “canivete suíço” no que toca à criação de conteúdos. Curioso e autodidata, usa a sua “caixa de ferramentas” e criatividade para contar histórias e impactar quem as encontra, seja com texto, imagens ou em vídeo.

Com licenciatura e mestrado em Turismo, especializou-se mais tarde em marketing digital e nas temáticas de estratégia, SEO, conversões, social media e analytics. Possui ainda conhecimentos em design e edição de vídeo.

Na IDTOUR participou em vários projetos de produção de conteúdos e comunicação com destaque para o rebranding e criação do novo website da IDTOUR, criação de mapas e folhetos para a Reserva da Biosfera Transfronteiriça do Gerês-Xurés e a edição de vídeos para a Adega de Favaios.

tiago.lopes@idtour.pt

Bernardo Borges

Bernardo Borges

Tourism Marketing Enthusiastic

Adaptado às necessidades emergentes do mundo da comunicação, e com um pensamento formatado para criar propostas “fora da caixa”, é um dos criativos da casa. Com uma curiosidade voraz, procura aprender continuamente, usando e abusando da imaginação para elaborar o conteúdo mais apelativo.

Com uma licenciatura em Marketing, onde aprendeu as bases para lançar a sua carreira e onde deu os primeiros passos no mundo do design gráfico, e um mestrado em Turismo, a sua busca por conhecimento levou-o à saudosa cidade do Porto, onde se especializou em Marketing Digital, complementando os seus conhecimentos numa das áreas mais proeminentes do mundo global onde vivemos.

Na IDTOUR, tem colaborado na execução de diversos projetos de investigação aplicada e de consultoria estratégica em Marketing e Comunicação, no apoio técnico no desenho e operacionalização de ferramentas para comunicação e ativação de marcas.

bernardo.borges@idtour.pt

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